Редакция от 25 февраля 2026 года
Продавец: Pin Planet
БИН/ИИН: 051103550704
Юридический адрес: Казахстан, Павлодар, Торайгырова 62
Email: [email protected]
Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) Интернет-магазина «Pin Planet», расположенного в сети Интернет по адресу https://pin-planet.org (и его зеркалах), в адрес любого физического лица (далее — Покупатель), обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить договор купли-продажи на условиях, изложенных ниже.
1.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на Сайте, означает, что
Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты. Акцептом оферты
является нажатие кнопки "Оформить заказ" и/или оплата заказа.
1.2. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в
настоящую Оферту. Изменения не распространяются на заказы, оформленные
до даты публикации новой редакции.
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а
Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей
Оферты.
2.2. Фотографии и описания носят справочный характер. В случае
технической ошибки в цене на Сайте, Продавец вправе отменить заказ до
его подтверждения и возвратить средства Покупателю. Договор считается
заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом.
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис сайта
Интернет-магазина или посредством мессенджеров.
3.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную
информацию, необходимую для выполнения заказа (в частности, Email для
отправки электронных чеков и уведомлений).
3.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность
информации, предоставленной Покупателем.
4.1. Стоимость Товара указывается на Сайте (в тенге / рублях и т.д.).
4.2. Оплата производится любым из способов, указанных на странице
оформления заказа, в том числе электронными средствами платежа через
системы партнеров (например, Kaspi).
4.3. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента
поступления средств на счет Продавца.
4.4. Сроки и условия доставки обсуждаются индивидуально или описаны в
соответствующем разделе сайта.
5.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в
течение 14 дней с момента его получения, при условии, что товар
не был в употреблении и сохранены его товарный вид и
потребительские свойства. В случае признаков эксплуатации товара
Продавец оставляет за собой право отказать в возврате.
5.2. Услуги индивидуальной печати или товары, изготовленные на заказ по
дизайну Покупателя, возврату не подлежат (за исключением наличия явного
производственного брака).
5.3. Заявления на возврат рассматриваются в течение 3 рабочих дней.
Возврат средств осуществляется на тот же счет, с которого была
произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней. В случае возврата товара
надлежащего качества обратная доставка оплачивается Покупателем.
6.1. Предоставляя свои данные (Имя, Email, Телефон, Адрес), Покупатель
дает согласие оператору (Продавцу) на их сбор, обработку и хранение в
целях исполнения Заказа и обратной связи.
6.2. Продавец обязуется не передавать полученную информацию третьим
лицам, за исключением агентов и логистических служб, задействованных в
доставке.
6.3. Сайт использует технологию "Cookies". Подробные условия сбора
данных, сроки хранения, права субъекта и механизм отзыва согласия
регулируются отдельным документом
«Политика конфиденциальности»,
размещенным на Сайте.
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю
вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
7.2. Ответственность Продавца (включая возмещение убытков) по любому
иску или претензии ограничивается стоимостью оплаченного Покупателем
Товара.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное
неисполнение обязательств в случае наступления обстоятельств
непреодолимой силы.
8.1. Все споры и разногласия решаются Сторонами путем переговоров.
8.2. При недостижении соглашения в ходе переговоров, спор передается на
рассмотрение в суд по месту регистрации Продавца в соответствии с
законодательством Республики Казахстан.